Privatlivspolitik

Udkast – afventer juridisk gennemgang før lancering.

Dataansvarlig

Lacuna Digital ApS, CVR 38985981, Århusgade 118, 2150 København (“Din Elforsyning”). Kontakt: info@dinelforsyning.dk.

Hvilke oplysninger vi behandler

Når du ser dine resultater i “Find min elaftale”: navn, telefonnummer, e-mail, postnummer, boligtype, eventuelt årligt elforbrug, om du har elbil og ladeboks (hvis du oplyser det), hvilken partner og aftale du valgte, og den præcise tekst, du accepterede, med tidspunkt.
Når du klikker videre til et elselskab: et tilfældigt klik-id, hvilken partner og hvilken side du kom fra. Ingen personoplysninger.
Teknisk: en forkortet, envejskrypteret værdi af din IP-adresse, som vi bruger til at beskytte formularen mod misbrug.

Formål og grundlag

Vi bruger dine oplysninger til at vise dig resultaterne af sammenligningen, til at kunne se, hvilke elaftaler du klikker videre til, og til at sende dig nyheder og tilbud om elaftaler og ladeløsninger til elbil på e-mail og SMS. Det sidste sker på grundlag af dit samtykke (databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10), som du giver ved at trykke “Se mine resultater”, hvor samtykketeksten står lige ved knappen. Ønsker du ikke at give samtykke, kan du bruge vores sammenligning af elselskaber uden at oplyse dine kontaktoplysninger. Du kan altid trække samtykket tilbage ved at afmelde dig i e-mailen, svare STOP på SMS eller skrive til os.

Hvem får dine oplysninger

Vi deler ikke dine oplysninger med elselskaberne. Bestiller du en aftale, gør du det selv hos elselskabet. Vi bruger desuden databehandlere til drift af hjemmesiden og databasen (Vercel og Neon), som kun må behandle oplysningerne efter vores instruks.

Hvor længe vi gemmer dem

Vi gemmer dokumentation for din anmodning i 2 år efter seneste brug, så vi kan dokumentere, at kontakten skete efter din anmodning. Derefter slettes oplysningerne.

Dine rettigheder

Du kan til enhver tid trække din anmodning eller dit samtykke tilbage, få indsigt i, rette eller slette dine oplysninger og gøre indsigelse. Skriv til info@dinelforsyning.dk. Du kan klage til Datatilsynet, datatilsynet.dk.

Regningstjek

Når du uploader en elregning under “Tjek din elregning”, sendes filen krypteret til en AI-tjeneste (Anthropic via Vercel AI Gateway), som aflæser elselskab, aftaletype, tillæg, abonnement, gebyrer, forbrug og netselskab. Navn, adresse, kundenummer og målernummer bliver ikke aflæst. Regningen gemmes ikke hos os – hverken filen eller tallene – og bruges kun til at vise dig sammenligningen. Grundlaget er, at du selv beder om tjekket (art. 6, stk. 1, litra b).

Statistik

Vi måler besøg med Vercel Web Analytics, som ikke bruger cookies og ikke identificerer dig. Vi sender aldrig navn, telefon, e-mail eller fuldt postnummer til statistik. Læs mere om cookies.