Gå til indhold

Vilkår for brug

Udkast – afventer juridisk gennemgang før lancering.

Vores rolle

Din Elforsyning (Lacuna Digital ApS, CVR 38985981) er en kommerciel formidler af kontakt mellem forbrugere og udvalgte elselskaber. Vi er ikke et elselskab eller et netselskab og indgår ikke elaftaler. En elaftale indgås altid direkte mellem dig og elselskabet på elselskabets vilkår.

Priser og oplysninger

Priser hentes fra elselskabernes egne hjemmesider og fra Energinets offentlige data. Vi gør vores bedste for, at de er korrekte og opdaterede, og viser hvornår de er tjekket, men elselskabets egne vilkår og priser gælder altid. Skøn over årlige omkostninger er beregninger ud fra dine oplysninger og historiske spotpriser – ikke en garanti for, hvad du kommer til at betale.

Betaling fra partnere

Vi modtager betaling fra vores partnere, når vi hjælper dem med nye kunder. Det påvirker den rækkefølge, vi viser elselskaberne i som udgangspunkt. Læs mere om rækkefølgen.

Ansvar

Vi er ikke ansvarlige for elselskabernes ydelser, levering eller fakturering. Har du en klage over din elaftale, skal du kontakte elselskabet. Du kan også klage til Ankenævnet på Energiområdet.